Ciclo de las cobranzas

Las cobranzas es un tema tan controversial y complicado de manejar que todavia no existe una ciencia cierta sobre una forma o manera efectiva que funcione con todas las personas o empresas que nos adeudan, en realiadad analizando el caso especifico, me hice 2 preguntas:

Que posicion es mas efectiva al momento de realizar una cobranza?
1.- Cobranzas pasivas
2.- Cobranzas Agresivas

Empecemos por el principio, se supone que se tiene una cobranza cuando se ha brindado un servicio, vendido un bien, o realizado un prestamo en dinero o especie a alguien, entonces esta claro que el acreedor de esta cobranza hizo algo de lo nombrado anteriormente que puso en situacion de deudor a la otra persona o entidad.

Bajo la base anterior se tiene un derecho de exigir la cobranza, entonces se realiza una cobranza pasiva o agresiva?

Primero lo primero, no pongamos la carreta delante del buey, debe existir una fecha preestablecida de págo, fecha en la cual se debería cobrar pasivamente y obtener resultados positivos., pero que si no nos pagan?, lo siguiente es analizar el por que no nos pagan?, supongamos que el bien que se vendio estaba en perfecto estado, el servicio que se les brindo fue de primera calidad, etc, entonces el deudor no tiene queja alguna sobre lo recibido, pero nó nos quiere pagar. Que hacemos?

Tener una charla con el deudor, en la cual nos explique sus motivos del atrazo en el págo, puede que este pasando por problemas financieros y nosotros podamos colaborar dando una prorroga, de ser asi no habria problema ya que el deudor esta actuando de buena fe y nosotros lo estamos colaborando. Esto no deberia repetirse al vencerce el proximo plazo, de ocurrir nuevamente entonces cambiamos de actitud y cobramos agresivamente (Existen varios metodos para presionar al deudor, asi como la ayuda de empresas de cobranzas y abogados especializados en recuperaciones de deudas), primero le exponemos nuestra situacion y luego se les informa que de no existir págo alguno se pasará su deuda a los abogados para empezar una accion legal., si esto tampoco nos ofrece una respuesta entonces dejamos todo en manos legales, y nos desligamos de la responsabilidad, en la mayoria de los casos, si se tiene la documentacion de la transaccion en orden, se llega a recuperar el dinero.

En realidad todo depende del perfil del deudor, la accion normal es la mencionada anteriormente, pero las politicas internas de cobro son siempre individuales de cada empresa, algunas son agresivas como primer paso y nunca llegan a temas judiciales, etc.

Para cada caso especifico se analizará el producto, servicio, monto, etc.

Un abrazo.

Romer

Anuncios

Un comentario en “Ciclo de las cobranzas

  1. Estimado Romer, podría Ud. ayudarme con esta información?:
    Cómo se contabilizan las subastas, en que cuenta de EERR irían?
    Las galerías de arte pagan impuestos por venta y/o subasta?
    Le agradezco de antemano. Saludos.

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s